ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсам
Редакция от «8» сентября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Павликов Андрей Николаевич, ОГРНИП 315503800000438, ИНН 501601813408, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам заключить договор оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Совершение Заказчиком Акцепта Оферты означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты и заключение Договора в порядке статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный на Сайте Исполнителя и определяющий общие условия заключения и исполнения Договора.
1.2. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1.3. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Павликов Андрей Николаевич.
1.4. Заказчик — физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и обязанное оплатить услуги Исполнителя.
Если услуги приобретаются в интересах несовершеннолетнего либо иного третьего лица, Заказчиком является лицо, осуществившее Акцепт Оферты и оплату, а непосредственным получателем услуг является Обучающийся.
Лицо, не достигшее возраста 18 лет, вправе самостоятельно совершить Акцепт Оферты в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Совершая Акцепт, такое лицо подтверждает наличие необходимого согласия законного представителя либо иных предусмотренных законом оснований для самостоятельного заключения Договора.
1.5. Обучающийся — физическое лицо, которому непосредственно предоставляется доступ к Продукту и которое пользуется услугами Исполнителя. Заказчик и Обучающийся могут являться одним лицом.
1.6. Сайт — интернет-ресурсы Исполнителя, расположенные в том числе по адресам:
https://lk.math-study.online/,
а также иные домены и поддомены, используемые Исполнителем для размещения информации о Продуктах и предоставления доступа к ним.
1.7. Платформа — совокупность программных и технических средств, интернет-сервисов и иных информационных ресурсов, используемых Исполнителем для оказания услуг, в том числе GetCourse, CloudText, Сайт, Личный кабинет и иные сервисы, применяемые Исполнителем.
1.8. Личный кабинет — персональный раздел Платформы, доступный Обучающемуся после регистрации и/или авторизации и используемый для получения доступа к Продуктам, Материалам и отдельным функциям Платформы.
1.9. Продукт — выбранный Заказчиком онлайн-курс, интенсив, программа, комплекс программ или иной продукт Исполнителя, информация о котором размещена на Сайте и/или в форме заказа.
К Продуктам Исполнителя могут относиться, в частности:
годовые курсы подготовки к ЕГЭ по профильной и базовой математике;
годовые курсы подготовки к ЕГЭ по русскому языку;
комплексные продукты, включающие одновременно математику и русский язык («Комбо»);
интенсивы по подготовке к дополнительным вступительным испытаниям Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова («ДВИ МГУ»);
курсы по высшей математике;
иные Продукты, информация о которых размещена Исполнителем на Сайте.
1.10. Курс — Продукт, состоящий из совокупности Материалов, онлайн-мероприятий, заданий и иных предусмотренных соответствующим Тарифом возможностей, объединенных общей тематикой.
1.11. Тариф — предусмотренный для конкретного Продукта объем услуг, Материалов и дополнительных возможностей, а также их стоимость, сроки предоставления и иные условия.
В частности, Тариф может предусматривать самостоятельное прохождение Курса либо сопровождение Куратором.
Наименования, содержание и стоимость Тарифов могут изменяться Исполнителем в отношении будущих покупок.
1.12. Комбо — комплексный Продукт, включающий доступ одновременно к Продуктам по математике и русскому языку на условиях соответствующего Тарифа.
1.13. Материалы — размещенные на Платформе видеозаписи, записи вебинаров, тексты, конспекты, презентации, задания, тесты, методические материалы, изображения, таблицы, шаблоны, аудиоматериалы и иные результаты интеллектуальной деятельности и информационные материалы.
1.14. Онлайн-мероприятие — проводимый Исполнителем или привлеченным им лицом вебинар, онлайн-разбор, консультационная встреча либо иное мероприятие, предусмотренное соответствующим Продуктом или Тарифом.
1.15. Доступ — предоставленная Обучающемуся техническая возможность использовать соответствующую часть Платформы, знакомиться с Материалами и пользоваться иными предусмотренными Тарифом возможностями в течение установленного срока.
1.16. Период оказания услуг — период времени, в течение которого Исполнитель обязуется обеспечивать предусмотренный соответствующим Продуктом объем услуг и возможностей.
Период оказания услуг определяется информацией о конкретном Продукте, действовавшей на момент оформления Заказа.
1.17. Дополнительный период доступа — период после завершения основного Периода оказания услуг, в течение которого Исполнитель может сохранять Обучающемуся доступ к ранее размещенным Материалам без проведения новых Онлайн-мероприятий, проверки новых заданий и оказания иных услуг, если иное прямо не предусмотрено соответствующим Тарифом.
Если при оформлении Заказа не указано иное, предоставление Дополнительного периода доступа не имеет самостоятельной стоимости, не увеличивает стоимость Продукта и не означает продление Периода оказания услуг.
1.18. Куратор — привлеченное Исполнителем лицо, осуществляющее предусмотренное Тарифом сопровождение Обучающегося, в том числе контроль сроков выполнения заданий, прием и проверку работ по установленным Исполнителем критериям, информирование о ходе прохождения Курса и иное организационное сопровождение.
Конкретный объем функций Куратора определяется соответствующим Тарифом.
1.19. Заказ — выбранный Заказчиком Продукт и Тариф с конкретными индивидуальными условиями: стоимостью, сроками, составом услуг и иными характеристиками, отображенными Заказчику на Сайте, Платформе, странице оплаты или в иной форме до момента Акцепта.
1.20. Акцепт — совершение Заказчиком предусмотренных Офертой действий, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии ее условий.
Акцептом является оплата Заказчиком стоимости Продукта или первого предусмотренного платежа после подтверждения согласия с условиями Оферты путем проставления соответствующей отметки («галочки») перед оплатой.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Обучающемуся предусмотренный выбранным Заказчиком Продуктом и Тарифом комплекс услуг, включая удаленный доступ к Платформе и Материалам, а при наличии в соответствующем Тарифе — проведение Онлайн-мероприятий, предоставление заданий, проверку работ, сопровождение и иные предусмотренные Продуктом возможности, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
2.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2.3. Конкретные:
— наименование Продукта; — Тариф; — стоимость; — Период оказания услуг; — срок Доступа; — состав Материалов; — количество и формат Онлайн-мероприятий; — наличие или отсутствие сопровождения Куратора; — порядок открытия Материалов; — иные индивидуальные условия
определяются информацией, предоставленной Заказчику при оформлении Заказа.
Такая информация является неотъемлемой частью Договора.
2.4. При наличии противоречия между общими положениями Оферты и индивидуальными условиями конкретного Заказа применяются индивидуальные условия Заказа, действовавшие на момент его оплаты, если это не ухудшает положение Заказчика по сравнению с императивными требованиями законодательства.
2.5. Заказчик вправе приобретать несколько Продуктов. Каждый оплаченный Заказ является самостоятельным объектом исполнения и расчетов в рамках Договора.
2.6. Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц, включая преподавателей, экспертов, технических специалистов и Кураторов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение своих обязательств в предусмотренных законодательством пределах.
2.7. Если иное прямо не предусмотрено описанием Продукта, приобретение Продукта не означает предоставление Заказчику или Обучающемуся исключительных прав на Материалы либо передачи Материалов в собственность.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. До совершения Акцепта Заказчик самостоятельно знакомится с:
— настоящей Офертой; — описанием выбранного Продукта и Тарифа; — стоимостью; — Периодом оказания услуг; — сроком Доступа; — Политикой в отношении обработки персональных данных; — иными документами, согласие с которыми запрашивается Исполнителем при оформлении Заказа.
3.2. Заказчик подтверждает согласие с настоящей Офертой путем проставления соответствующей отметки перед оплатой.
3.3. Договор считается заключенным с момента поступления Исполнителю оплаты в соответствии с условиями выбранного Заказа.
3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:
3.4.1. предоставил достоверные сведения;
3.4.2. ознакомился с существенными характеристиками выбранного Продукта;
3.4.3. получил необходимую ему информацию о стоимости и порядке оказания услуг;
3.4.4. понимает технические требования к дистанционному формату;
3.4.5. заключает Договор добровольно.
3.5. Факт заключения Договора может подтверждаться в том числе сведениями Платформы, информацией о Заказе, кассовым чеком, сведениями платежной системы, электронной перепиской и иными электронными данными.
4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Технический доступ к Платформе предоставляется после оплаты Заказа, как правило, автоматически. Если иной срок не указан на странице соответствующего Продукта, Исполнитель предоставляет доступ не позднее 1 рабочего дня с момента подтверждения оплаты.
4.2. Если Продукт имеет установленную дату начала, предоставление технического доступа до такой даты не означает изменения установленного Периода оказания услуг.
4.3. Если Продукт предусматривает поэтапное открытие Материалов, Материалы становятся доступными в соответствии с графиком, расписанием либо иным порядком, установленным для соответствующего Продукта.
4.4. Информация о расписании Онлайн-мероприятий предоставляется на Платформе и/или посредством используемых Исполнителем каналов связи.
4.5. Исполнитель вправе переносить отдельные Онлайн-мероприятия, изменять время их проведения, заменять отдельные Материалы, а также вносить иные организационные изменения при условии сохранения общего объема и качества оплаченного Заказчиком Продукта.
Об изменениях, затрагивающих дату или время Онлайн-мероприятия, Обучающийся уведомляется посредством Платформы и/или используемого канала связи.
4.6. Проведенное в соответствии с расписанием Онлайн-мероприятие считается состоявшимся независимо от фактического присутствия на нем Обучающегося.
Если Тариф предусматривает предоставление записи такого Онлайн-мероприятия, Исполнитель размещает ее на Платформе в разумный срок после проведения.
4.7. Неиспользование Обучающимся предоставленного Доступа, непосещение Онлайн-мероприятий, непросмотр Материалов, невыполнение заданий, необращение к Куратору либо иное неиспользование предусмотренных Тарифом возможностей по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не означает, что Исполнитель не предоставлял соответствующие услуги и возможности в течение такого периода.
4.8. В течение Периода оказания услуг Исполнитель обеспечивает Обучающемуся предусмотренную соответствующим Тарифом возможность пользоваться Платформой и получать предусмотренный Продуктом объем услуг.
4.9. Факт предоставления Доступа и совершения действий на Платформе может подтверждаться техническими данными Платформы, в том числе сведениями о создании учетной записи, предоставлении доступа к разделам, открытии Материалов, входах в Личный кабинет и иных действиях.
4.10. Если по окончании основного Периода оказания услуг Обучающемуся сохраняется Дополнительный период доступа к Материалам, такой период не означает продолжение оказания услуг, предусмотренных основным Периодом, если иное прямо не установлено Тарифом.
5. ОСОБЕННОСТИ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ И ТАРИФОВ
5.1. Общие положения
5.1.1. Конкретные условия приобретаемого Продукта, включая его наименование, содержание, Тариф, стоимость, Период оказания услуг, срок Доступа, формат и объем услуг, порядок предоставления Материалов, наличие сопровождения Куратора и иные индивидуальные условия, определяются условиями Заказа, доведенными до Заказчика до совершения Акцепта.
5.1.2. Индивидуальные условия Заказа фиксируются Исполнителем в электронной форме. Последующее изменение информации о Продукте, Тарифе или его стоимости не изменяет условия ранее заключенного Договора.
5.1.3. Перечень Продуктов и Тарифов, предусмотренных настоящим разделом, не является исчерпывающим. Исполнитель вправе предлагать новые Продукты и Тарифы без внесения изменений в Оферту при условии доведения их индивидуальных условий до Заказчика до совершения Акцепта.
5.2. Годовые курсы подготовки к ЕГЭ
5.2.1. Услуги в рамках годового курса подготовки к ЕГЭ оказываются в течение установленного для соответствующего Курса Периода оказания услуг.
5.2.2. Материалы Курса могут предоставляться поэтапно в течение Периода оказания услуг в соответствии с установленными Исполнителем программой, расписанием и порядком прохождения Курса. Предоставление отдельных Материалов до начала либо после окончания основного Периода оказания услуг не изменяет его продолжительность, если иное прямо не предусмотрено условиями Заказа.
5.2.3. После окончания Периода оказания услуг Исполнитель вправе сохранить Обучающемуся Доступ к ранее размещенным Материалам на дополнительный срок. Если иное прямо не предусмотрено Тарифом, такой Доступ предоставляется без отдельной оплаты и не является продлением Периода оказания услуг.
5.2.4. Непрохождение Обучающимся отдельных частей Курса, непросмотр Материалов, невыполнение заданий или непосещение Онлайн-мероприятий по причинам, не зависящим от Исполнителя, не продлевают Период оказания услуг.
5.3. Особенности приобретения годового курса ЕГЭ на отдельные месяцы
5.3.1. Если соответствующим Тарифом предусмотрена такая возможность, годовой курс подготовки к ЕГЭ может приобретаться как на весь Период оказания услуг, так и на отдельные календарные месяцы.
5.3.2. При приобретении Курса на отдельный месяц Заказчик оплачивает услуги за соответствующий расчетный период.
Если иное не предусмотрено индивидуальными условиями Заказа:
— при оплате до 20 числа календарного месяца включительно оплачиваемым периодом является текущий календарный месяц; — при оплате начиная с 21 числа календарного месяца оплачиваемым периодом является следующий календарный месяц.
5.3.3. Приобретение отдельного расчетного периода не возлагает на Заказчика обязанность приобретать последующие расчетные периоды Курса.
5.3.4. Доступ к услугам и Материалам, относящимся к оплаченному расчетному периоду, предоставляется в объеме соответствующего Тарифа.
5.4. Интенсивы по подготовке к ДВИ МГУ
5.4.1. Интенсив по подготовке к дополнительным вступительным испытаниям Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова является Продуктом с ограниченным Периодом оказания услуг и установленным расписанием.
5.4.2. Услуги в рамках Интенсива оказываются в сроки и объеме, предусмотренных индивидуальными условиями Заказа.
5.4.3. Онлайн-мероприятие, проведенное Исполнителем в установленную дату и время, считается состоявшимся независимо от участия в нем Обучающегося. Непосещение такого мероприятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для признания соответствующей части услуг неоказанной.
5.5. Тарифы с сопровождением Куратора
5.5.1. Если выбранным Тарифом предусмотрено сопровождение Куратора, Исполнитель обеспечивает Обучающемуся возможность получать такое сопровождение в течение установленного Тарифом периода.
5.5.2. Сопровождение Куратора может включать контроль сроков выполнения заданий, прием и проверку работ по установленным Исполнителем критериям, предоставление обратной связи, информирование о ходе прохождения Курса и иное организационное сопровождение.
5.5.3. Объем, формат и период сопровождения определяются соответствующим Тарифом.
5.5.4. Необращение Обучающегося к Куратору, непредоставление работ на проверку либо иное неиспользование возможности сопровождения по причинам, не зависящим от Исполнителя, не означает, что предусмотренная Тарифом возможность сопровождения не была предоставлена.
5.6. Комплексный продукт «Комбо»
5.6.1. Комбо представляет собой комплексный Продукт, включающий услуги и Доступ к Материалам по математике и русскому языку.
5.6.2. Для Комбо может устанавливаться специальная пакетная стоимость, отличающаяся от совокупной стоимости самостоятельного приобретения входящих в него Продуктов.
5.6.3. Предоставление пакетной стоимости обусловлено приобретением совокупности входящих в Комбо Продуктов.
5.6.4. При отказе Заказчика от одного из входящих в Комбо Продуктов расчет суммы возврата и стоимости сохраняемого Продукта производится в порядке, установленном разделом 9 Оферты.
5.7. Курсы по высшей математике и иные Продукты в записи
5.7.1. В отношении Продуктов, состоящих преимущественно из заранее созданных Материалов, Исполнитель предоставляет Обучающемуся Доступ к соответствующим Материалам в порядке и на срок, предусмотренные условиями Заказа.
5.7.2. Материалы могут открываться единовременно либо поэтапно в зависимости от условий соответствующего Продукта.
5.7.3. Предоставление Обучающемуся технической возможности знакомиться с открытыми для него Материалами признается предоставлением соответствующей возможности Доступа независимо от фактического просмотра, скачивания или иного использования таких Материалов Обучающимся.
5.8. Комплексные и специальные предложения
5.8.1. Исполнитель вправе формировать комплексные и специальные предложения, в состав которых одновременно входят несколько Продуктов. Общая стоимость такого предложения может быть ниже совокупной стоимости самостоятельного приобретения входящих в него Продуктов.
5.8.2. При приобретении комплексного или специального предложения стоимость Заказа распределяется между входящими в него Продуктами. Стоимость каждого Продукта в составе Заказа доводится до Заказчика до совершения Акцепта и фиксируется в индивидуальных условиях Заказа.
5.8.3. Предоставление отдельного Продукта в составе комплексного или специального предложения «в подарок», «без доплаты», «бонусом» либо с использованием иной аналогичной маркетинговой формулировки означает предоставление Заказчику специальной цены на совокупность приобретаемых Продуктов и само по себе не означает отсутствия стоимости у соответствующего Продукта в составе Заказа.
5.8.4. Каждый входящий в комплексное или специальное предложение Продукт является самостоятельной частью Заказа. Порядок его предоставления, Период оказания услуг и иные условия определяются условиями соответствующего Продукта и Заказа.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. предоставить Заказчику и/или Обучающемуся услуги в объеме оплаченного Тарифа;
6.1.2. предоставить Доступ к Платформе в установленный срок;
6.1.3. размещать Материалы и проводить Онлайн-мероприятия в порядке, предусмотренном соответствующим Продуктом;
6.1.4. предоставлять достоверную информацию об основных характеристиках Продукта;
6.1.5. принимать разумные меры для устранения технических неисправностей Платформы, находящихся в зоне ответственности Исполнителя;
6.1.6. соблюдать требования применимого законодательства.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. самостоятельно определять способы организации оказания услуг;
6.2.2. привлекать третьих лиц;
6.2.3. изменять состав будущих Продуктов и Тарифов;
6.2.4. изменять стоимость Продуктов для будущих Заказов;
6.2.5. проводить акции и предоставлять скидки, промокоды и иные специальные условия;
6.2.6. проводить технические и профилактические работы на Платформе;
6.2.7. модернизировать Платформу, интерфейс и технический порядок предоставления Доступа;
6.2.8. ограничивать возможность общения в групповых чатах при нарушении установленных правил поведения;
6.2.9. запросить у Заказчика информацию, объективно необходимую для идентификации, предоставления Доступа, возврата денежных средств или исполнения иных обязательств по Договору.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
7.1. Заказчик вправе:
7.1.1. получать услуги в соответствии с оплаченным Тарифом;
7.1.2. получать необходимую информацию о порядке оказания услуг;
7.1.3. обращаться в техническую поддержку;
7.1.4. отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном законодательством и настоящей Офертой.
7.2. Заказчик и Обучающийся обязаны:
7.2.1. предоставлять достоверные данные;
7.2.2. самостоятельно обеспечить наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет;
7.2.3. самостоятельно отслеживать информацию, размещаемую в Личном кабинете и используемых каналах связи;
7.2.4. не передавать логин, пароль, ссылку или иные средства доступа третьим лицам;
7.2.5. использовать один аккаунт только для одного Обучающегося;
7.2.6. не осуществлять массовое или совместное использование одного аккаунта;
7.2.7. соблюдать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
7.2.8. соблюдать корректный формат общения с Исполнителем, Кураторами и другими Обучающимися;
7.2.9. не размещать в чатах рекламу, противоправную информацию, оскорбления, спам либо материалы, нарушающие права третьих лиц.
7.3. Для достижения предполагаемого результата Обучающемуся рекомендуется своевременно знакомиться с Материалами, участвовать в Онлайн-мероприятиях, выполнять задания и рекомендации, соблюдать сроки и пользоваться предусмотренными Тарифом возможностями обратной связи.
Невыполнение таких рекомендаций может влиять на результат, но не образует нарушение обязательств Исполнителя.
8. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И БРОНИРОВАНИЕ
8.1. Стоимость конкретного Продукта определяется информацией, размещенной на Сайте и/или странице оформления Заказа на момент оплаты.
8.2. Стоимость одного и того же Продукта может отличаться в зависимости от:
— Тарифа; — срока Доступа; — даты приобретения; — действующей акции; — промокода; — специального предложения; — способа приобретения; — иных заранее доведенных до Заказчика условий.
8.3. Изменение Исполнителем стоимости Продукта после оплаты не изменяет стоимость уже оплаченного Заказа.
8.4. Оплата осуществляется в безналичном порядке с использованием доступных на Сайте способов, в том числе банковских карт российских банков и Системы быстрых платежей.
8.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа используемой платежной системой и/или поступления денежных средств Исполнителю.
8.6. Заказчику направляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством.
8.7. Исполнитель не отвечает за технические сбои платежных систем, банков и иных третьих лиц, находящихся вне контроля Исполнителя.
Бронирование
8.8. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность зафиксировать действующие условия приобретения Продукта путем внесения Брони.
8.9. Если иное не установлено при оформлении конкретного предложения, размер Брони составляет 1 000 (Одну тысячу) рублей.
8.10. Размер фиксируемой цены, срок действия Брони и иные специальные условия сообщаются Заказчику до внесения Брони.
8.11. При последующей полной оплате Продукта сумма Брони засчитывается в счет его стоимости, если иное прямо не было согласовано с Заказчиком до оплаты.
8.12. Если Заказчик не производит оставшуюся оплату в течение установленного срока, зафиксированные условия прекращают действие.
8.13. Если иное прямо не согласовано с Заказчиком до внесения Брони, сумма Брони возвращается Заказчику по его заявлению, направленному в порядке, аналогичном порядку, предусмотренному разделом 9 настоящей Оферты, за вычетом документально подтвержденных расходов, фактически понесенных Исполнителем в связи с фиксацией условий для данного Заказчика (при их наличии). Возврат осуществляется в срок, установленный пунктом 9.19 настоящей Оферты.
9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в отношении конкретного Продукта в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.2. Для отказа от Договора и возврата денежных средств Заказчик направляет заявление на адрес электронной почты:
info@math-study.online
Если Исполнителем на Сайте указан иной специальный адрес для возвратов, заявление также может быть направлено на такой адрес.
9.3. Заявление должно позволять идентифицировать Заказчика и соответствующий платеж и содержать, в частности:
— ФИО Заказчика; — номер телефона и/или e-mail, использованные при оформлении; — наименование Продукта; — дату и сумму оплаты; — требование об отказе от Договора и возврате денежных средств; — при необходимости — реквизиты для возврата.
Исполнитель вправе запросить дополнительные сведения исключительно в объеме, объективно необходимом для идентификации заявителя и совершенного платежа.
9.4. После получения заявления Доступ к Продукту, от которого отказался Заказчик, может быть прекращен Исполнителем.
9.5. При расчете суммы возврата учитывается, что услуги Исполнителя оказываются в течение установленного Периода оказания услуг посредством обеспечения предусмотренных Тарифом возможностей, а не исключительно в моменты фактического просмотра Обучающимся отдельных Материалов.
Непросмотр Материалов, непосещение Онлайн-мероприятий, невыполнение заданий и иное неиспользование предоставленных возможностей по причинам, не зависящим от Исполнителя, не приостанавливают течение установленного Периода оказания услуг.
Расчет для Продуктов, оказываемых в течение установленного периода
9.6. Если индивидуальными условиями Продукта не предусмотрен иной порядок расчета, стоимость фактически оказанной части услуг определяется пропорционально истекшей части Периода оказания услуг по формуле:
О = Ц × Дф / До, где:
О — стоимость фактически оказанной части услуг; Ц — стоимость соответствующего Продукта или его части; Дф — количество календарных дней Периода оказания услуг, истекших до даты прекращения Договора; До — общее количество календарных дней Периода оказания услуг.
Фактическое неиспользование Заказчиком или Обучающимся предоставленных возможностей не влияет на течение Периода оказания услуг.
9.7. Сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется по формуле:
В = П − О − Р, где:
В — сумма возврата; П — сумма, фактически уплаченная за соответствующий Продукт или его часть; О — стоимость фактически оказанной части услуг; Р — документально подтвержденные фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением соответствующего Заказа и не учтенные в стоимости фактически оказанной части услуг.
9.8. Фактически понесенные расходы учитываются в размере, в котором они понесены Исполнителем в связи с исполнением конкретного Заказа и не подлежат возврату Исполнителю в связи с прекращением Договора. К таким расходам могут относиться, в том числе, невозвращаемые банковские комиссии и комиссии платежных сервисов, связанные с оплатой соответствующего Заказа.
Расходы, уже учтенные в стоимости фактически оказанной части услуг, повторно при расчете суммы возврата не учитываются.
9.9. Если рассчитанная сумма возврата равна нулю или имеет отрицательное значение, денежные средства возврату не подлежат.
Фактически понесенные расходы Исполнителя
9.10. При определении суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, Исполнитель вправе учитывать фактически понесенные расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Заказа.
К таким расходам, в частности, относятся:
Основание возникновения расхода | Размер расхода |
Активация и поддержание доступа Обучающегося к Платформе с уроками и иными Материалами | 470 рублей за каждый календарный месяц активности Обучающегося |
Активация и поддержание доступа Обучающегося к платформе для выполнения домашних заданий | 220 рублей за каждый календарный месяц активности Обучающегося |
Проверка домашнего задания Куратором | 175 рублей за каждую проверенную работу |
Распределение Обучающегося в группу и подключение к сопровождению Куратора | 200 рублей за каждое такое подключение |
Активация отдельного вебинара, видеозанятия или иного аналогичного Материала | 75 рублей за каждый активированный вебинар, видеозанятие или Материал |
9.11. Расход на предоставление и поддержание доступа Обучающегося к Платформе с уроками и иными Материалами составляет 470 (четыреста семьдесят) рублей за каждый календарный месяц, в течение которого за Обучающимся сохраняется доступ к соответствующей Платформе. Указанный расход возникает независимо от фактической частоты и продолжительности использования Платформы Обучающимся.
9.12. Расход на предоставление доступа Обучающегося к платформе для выполнения домашних заданий составляет 220 (двести двадцать) рублей за каждый календарный месяц активности Обучающегося на такой платформе.
Для целей настоящего пункта Обучающийся считается активным в соответствующем календарном месяце, если им совершено хотя бы одно учитываемое Платформой действие, в том числе авторизация, открытие или выполнение задания, направление работы на проверку либо иное действие с использованием функционала Платформы.
9.13. Расход на проверку домашнего задания возникает с момента осуществления Куратором проверки направленной Обучающимся работы независимо от результата такой проверки, необходимости доработки задания или последующего повторного выполнения задания Обучающимся.
В случае повторной проверки доработанной или вновь направленной работы каждая фактически осуществленная проверка учитывается отдельно.
9.14. Расход на распределение Обучающегося в группу возникает с момента закрепления за Обучающимся соответствующей группы и/или Куратора и начала организационного взаимодействия с Обучающимся.
9.15. Расход на активацию вебинара, видеозанятия или иного Материала возникает с момента предоставления Обучающемуся доступа к соответствующему Материалу, в том числе путем его открытия в Личном кабинете или предоставления возможности участия в соответствующем Онлайн-мероприятии.
Если Обучающемуся одновременно предоставляется доступ к нескольким отдельным вебинарам, видеозанятиям или иным Материалам, расходы учитываются за каждый такой Материал отдельно.
9.16. Указанные расходы суммируются исходя из фактических обстоятельств исполнения конкретного Заказа на дату получения Исполнителем заявления об отказе от Договора.
Помимо расходов, указанных в таблице, при расчете возврата могут учитываться иные фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Заказа, в том числе невозвращаемые банковские комиссии и комиссии платежных и кредитных сервисов.
Окончание Периода оказания услуг
9.17. После окончания установленного для соответствующего Продукта Периода оказания услуг обязательства Исполнителя по оказанию услуг в течение такого периода считаются исполненными.
Неиспользование Заказчиком или Обучающимся предоставленных в течение Периода оказания услуг возможностей по причинам, не зависящим от Исполнителя, не образует неоказанную часть услуг после окончания такого периода.
9.18. Сохранение после окончания основного Периода оказания услуг Дополнительного доступа к ранее размещенным Материалам не означает наличие неоказанной части основной услуги, стоимость которой подлежит возврату.
То есть если, например, основной Период оказания услуг завершился, а записи Курса еще некоторое время остаются доступными Обучающемуся, стоимость основного Периода оказания услуг считается предоставленной в полном объеме независимо от количества фактически просмотренных Обучающимся Материалов.
Скидки
9.19. Если при приобретении Продукта Заказчику была предоставлена скидка без дополнительных условий, при расчете возврата используется фактически оплаченная стоимость Продукта.
9.20. Если до совершения оплаты Заказчику было прямо сообщено, что скидка обусловлена приобретением определенного набора Продуктов, определенного срока либо выполнением иных условий, последствия прекращения соответствующих условий определяются правилами такого предложения с учетом требований законодательства Российской Федерации.
Частичный отказ от комплексных и специальных предложений
9.21. При полном или частичном отказе Заказчика от Заказа, включающего несколько Продуктов, расчет осуществляется отдельно в отношении каждого входящего в Заказ Продукта исходя из его стоимости, зафиксированной в индивидуальных условиях Заказа.
9.22. При частичном отказе от Заказа стоимость Продуктов, от которых Заказчик не отказался, в сумму возврата по соответствующему заявлению не включается.
9.23. В отношении Продукта, от которого Заказчик отказался, сумма возврата определяется в соответствии с общими правилами настоящего раздела с учетом стоимости фактически оказанной части услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
9.24. При отказе Заказчика от всех Продуктов, входящих в комплексное или специальное предложение, расчет суммы возврата производится отдельно в отношении каждого Продукта исходя из распределения стоимости Заказа, зафиксированного при его оформлении.
Отказ до начала оказания услуг
9.25. Если Заказчик отказался от Договора до начала Периода оказания услуг и Исполнитель не предоставил Заказчику каких-либо платных услуг до даты отказа, возврат производится в размере фактически внесенной суммы за вычетом фактически понесенных и допускаемых законодательством расходов Исполнителя.
9.26. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 календарных дней с даты получения Исполнителем надлежащего требования и достаточной для его исполнения информации, если иной срок не установлен применимым законодательством.
9.27. По общему правилу возврат производится тем же способом и на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата.
При технической невозможности такого возврата Заказчик предоставляет иные необходимые реквизиты.
9.28. Если оплату за Заказчика осуществило третье лицо, возврат может быть произведен лицу, фактически осуществившему оплату, если иное не вытекает из обстоятельств и не согласовано Сторонами.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Исключительные права на Материалы, дизайн, тексты, видео, презентации, методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям, предоставившим Исполнителю право их использования.
10.2. В течение срока Доступа Обучающемуся предоставляется право использовать Материалы исключительно для личных некоммерческих целей в объеме, необходимом для прохождения соответствующего Продукта.
10.3. Заказчику и Обучающемуся запрещается без предварительного письменного разрешения правообладателя:
10.3.1. копировать Материалы, за исключением прямо предусмотренной Платформой возможности скачивания;
10.3.2. осуществлять запись экрана, копирование либо извлечение Материалов с целью дальнейшего распространения;
10.3.3. публиковать Материалы полностью или частично в открытом либо закрытом доступе;
10.3.4. передавать Материалы третьим лицам;
10.3.5. продавать, перепродавать или иным образом коммерциализировать Материалы;
10.3.6. предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету;
10.3.7. использовать Материалы для создания собственных курсов, методик, баз данных или аналогичных коммерческих продуктов;
10.3.8. перерабатывать Материалы с целью их последующего распространения.
10.4. Если рядом с Материалом на Платформе размещена функция «Скачать» либо иная аналогичная функция, Обучающийся вправе скачать такой Материал и использовать его лично в соответствии с настоящей Офертой.
Разрешение на скачивание не означает разрешение на распространение или коммерческое использование.
10.5. Передача исключительных прав на Материалы по Договору не осуществляется.
10.6. При обнаружении распространения Материалов либо передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе ограничить Доступ нарушившего пользователя, потребовать прекращения нарушения, удаления незаконно размещенных Материалов, а также использовать предусмотренные законодательством способы защиты интеллектуальных прав.
11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РЕКЛАМНЫЕ СООБЩЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОТЗЫВОВ
11.1. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
11.2. Для заключения и исполнения Договора Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные Заказчика и Обучающегося в объеме, необходимом для соответствующих целей, в том числе ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения об аккаунтах в мессенджерах и социальных сетях.
Если Обучающимся является лицо, не достигшее 18 лет, и Обучающийся не является Заказчиком, обработка персональных данных такого лица осуществляется на основании согласия его законного представителя. Совершая Акцепт и указывая данные несовершеннолетнего Обучающегося, Заказчик подтверждает, что является законным представителем такого лица либо получил согласие законного представителя на передачу его персональных данных Исполнителю и их обработку в целях исполнения Договора.
11.3. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием Сайта, Платформы, GetCourse, сервисов, используемых на базе Tilda, и иных информационных систем, указанных в Политике в отношении обработки персональных данных.
11.4. Направление Заказчику рекламных и маркетинговых сообщений посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей и иных средств связи осуществляется при наличии предварительного согласия Заказчика, полученного Исполнителем в установленном законодательством порядке.
11.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от получения рекламных сообщений. Такой отказ не распространяется на сообщения, необходимые для заключения и исполнения Договора, включая информацию об оплате, Доступе, расписании, изменениях в порядке оказания услуг и иные организационные уведомления.
11.6. Использование Исполнителем в рекламных, информационных и иных публичных материалах отзывов, результатов обучения, имени, никнейма, изображения, фото-, видео- и иных материалов Заказчика или Обучающегося осуществляется при наличии необходимых для такого использования законных оснований и согласий соответствующего лица.
11.7. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является согласием на получение рекламных сообщений, распространение персональных данных либо использование изображения Заказчика или Обучающегося.
12. ПОРЯДОК КОММУНИКАЦИИ
12.1. Основными способами взаимодействия Сторон являются:
— Личный кабинет; — электронная почта; — Telegram; — VK; — иные мессенджеры и сервисы, используемые Исполнителем.
12.2. Заказчик обязан обеспечить актуальность предоставленных контактных данных.
Риск неполучения уведомления вследствие указания недостоверных или неактуальных контактных данных несет Заказчик.
12.3. Сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты, номер телефона, аккаунт в мессенджере либо в Личный кабинет, предоставленные Заказчиком, считаются направленными надлежащему адресату.
12.4. Стороны признают юридическую силу электронных сообщений и документов, которыми они обмениваются посредством согласованных каналов связи, если из содержания сообщения возможно достоверно установить его отправителя.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. За нарушение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
13.2. Исполнитель не гарантирует получение Обучающимся конкретного балла ЕГЭ, результата ДВИ, оценки, поступления в конкретное образовательное учреждение или иного индивидуального результата.
13.3. Результат зависит в том числе от исходного уровня подготовки Обучающегося, регулярности самостоятельной работы, выполнения заданий, участия в мероприятиях, применения полученной информации и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
13.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения услуг, возникшую вследствие:
13.4.1. отсутствия у Заказчика или Обучающегося доступа к сети Интернет;
13.4.2. неисправности оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика;
13.4.3. блокировки, утраты или компрометации учетных данных по причинам, не связанным с действиями Исполнителя;
13.4.4. технических сбоев сторонних сервисов, операторов связи и иных независимых от Исполнителя лиц;
13.4.5. предоставления Заказчиком недостоверных или недостаточных данных.
13.5. Исполнитель обязуется при возникновении существенной технической неисправности на своей стороне принять разумные меры к восстановлению доступа.
13.6. Временная недоступность Платформы в связи с профилактическими, техническими или аварийными работами, если она носит разумный характер и не приводит к существенному уменьшению оплаченного объема услуг, не является самостоятельным основанием для полного возврата стоимости Продукта.
13.7. Никакие положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, которые не могут быть ограничены соглашением сторон в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
14. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
14.1. Договор в отношении конкретного Заказа действует с момента его заключения до полного исполнения Сторонами обязательств.
14.2. Действие Договора в отношении одного Заказа не препятствует заключению новых Заказов.
14.3. Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке раздела 9 Оферты.
14.4. Исполнитель вправе временно ограничить Доступ полностью или в соответствующей части при:
14.4.1. передаче учетных данных третьим лицам;
14.4.2. массовом использовании одной учетной записи;
14.4.3. незаконном распространении Материалов;
14.4.4. попытках несанкционированного доступа к Платформе;
14.4.5. действиях, создающих угрозу безопасности Платформы;
14.4.6. существенном нарушении правил коммуникации;
14.4.7. иных существенных нарушениях Договора.
14.5. Если нарушение может быть устранено, Исполнитель вправе предварительно предложить Заказчику прекратить нарушение.
14.6. Существенное или неоднократное нарушение условий использования Платформы может являться основанием для прекращения Договора Исполнителем в случаях и порядке, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Денежные расчеты при таком прекращении осуществляются с учетом фактически предоставленной части услуг, законных требований Заказчика и иных предусмотренных законодательством обстоятельств.
15. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
15.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора и которые Сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
15.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях события, непосредственно препятствующие исполнению Договора.
15.3. Срок исполнения обязательств продлевается соразмерно периоду действия соответствующих обстоятельств и их последствий.
15.4. Если обстоятельства непреодолимой силы делают дальнейшее исполнение Договора объективно невозможным, Стороны производят взаиморасчеты за фактически предоставленную часть услуг.
16. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
16.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
16.2. Заказчик вправе направить обращение или претензию по адресу электронной почты:
info@math-study.online
16.3. Исполнитель направляет Заказчику ответ по существу обращения в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты его получения, если для соответствующего вида требования законодательством Российской Федерации не установлен иной (в том числе более короткий) срок — в частности, для требований, предусмотренных статьями 22 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», применяется срок, установленный указанными статьями.
16.4. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор разрешается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.5. Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законодательством право потребителя на выбор территориальной подсудности.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
17.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.
17.2. Новая редакция применяется к Заказам, совершаемым после даты ее вступления в силу.
17.3. В отношении уже оплаченного Заказа применяются условия Оферты, действовавшие на момент его Акцепта, если:
— изменение законодательства не требует применения новых положений;
— Стороны не согласовали иное;
— изменения не носят исключительно технический или организационный характер и не ухудшают положение Заказчика.
17.4. Стоимость уже оплаченного Продукта не изменяется вследствие последующего изменения цен Исполнителем.
18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
18.1. Во всем, что прямо не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
18.2. Недействительность отдельного положения Оферты не влечет недействительности остальных положений и Договора в целом.
18.3. Информация о Продукте, Тарифе, стоимости и сроках, доступная Заказчику непосредственно перед оплатой, является частью Договора.
18.4. Исполнитель вправе сохранять сведения о редакции Оферты и индивидуальных условиях Заказа, действовавших на момент его оформления, в электронной форме.
18.5. Оферта размещается на Сайте и доступна Заказчику до совершения Акцепта.
19. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Павликов Андрей Николаевич
ИНН: 501601813408
ОГРНИП: 315503800000438
Адрес регистрации: Российская Федерация, 141282, Московская область, г. Ивантеевка, ул. Калинина, д. 22, кв. 32
Расчетный счет: 40802810900002471633
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
E-mail: info@math-study.online